Para hablar de confianza tenemos muchos
ángulos desde donde analizarlo, desde los elementos que diferencian a la gente
que tiene confianza en sí misma de otros hasta las manifestaciones externas de
las personas que ayudan a reforzar esa imagen de confianza que otros perciben.
La importancia de la confianza que la persona tiene y la que transmite tienen
un enorme peso en el éxito personal y profesional de la persona. Esa confianza además
la tratamos de desarrollar en nuestros hijos y también en las personas que
dependen de nosotros y con la cuales trabajamos.
Uno de los deseos más comunes de la persona
es querer sentirse más cómodo en diversas situaciones cotidianas y una
recomendación común que se le hace es “siéntete con confianza”, pero no se
trata de simplemente de tomar esa decisión y adoptar una pose. El tema es
complejo y la confianza tiene que ser desarrollada progresivamente, al igual que
es necesario cuidar la confianza engañosa que aplican personajes como estafadores.
El artículo iniciará con (1) unas
definiciones de confianza, autoconfianza y autoestima, a continuación y a pesar de existen cursos y talleres referidos
al tema (2) se hace un conjunto de recomendaciones simples que pueden ayudar a
mejorar y desarrollar los niveles de confianza de la persona y finalmente se enumerarán
(3) algunas actitudes y manifestaciones externas que las personas adoptan para
transmitir confianza:
Confianza, autoconfianza y autoestima
Los términos confianza, auto-confianza y
autoestima están relacionados, pero su significado no es idéntico:
- La autoestima se refiere a lo que la persona se siente sobre sí misma en general, cuanto auto-respeto o auto-amor se tiene. La autoestima se desarrolla desde las experiencias y las situaciones que han moldeado como la persona se ve a sí misma hoy en día.
- La auto-confianza es como la persona se siente con respecto a sus habilidades y esta puede y debe naturalmente variar dependiendo de cada situación.
- Se puede tener una autoestima saludable, pero baja confianza en ciertas situaciones, sin embargo cuándo la persona se quiere a sí misma, la autoestima mejora y esto le genera más confianza a la persona.
- Por otro lado, cuándo se tiene confianza en ciertas áreas de la vida personal, se comienza a tener un aumento de la autoestima general.
- En la realidad se puede trabajar en ambas aspectos.
- Lo que separa auto-confianza de confianza en general es que gente con auto-confianza tienen confianza de que son capaces de aprender nuevas habilidades, basado en el crecimiento que ha significado la experiencia del desarrollo progresivo de habilidades específicas.
Tomar acción: Comenzar y hacerlo hasta
que se complete.
El paso más
importante para construir autoconfianza es simplemente tomar acción. Trabajar
en algo y llevarlo a su conclusión. Esto parece muy simple, sin embargo no
siempre es fácil de hacer, pero existen algunas formas de facilitar la entrada
en acción:
- Conexión con la acción. Una de las maneras más simples es concentrarse en la respiración por uno o dos minutos. Esto ayuda a salir del estado de duda o de sobre-análisis asociada a la acción a tomar y conduce a la persona a un estado adonde existe menor resistencia emocional hacia al trabajo a realizar.
- Aliviar la tensión. En un estado mental más ligero, las tareas también parecen más ligeras y ello facilita el arranque de estas. Frecuentemente cuando la tarea luce más grande, más dura, más riesgosa se hace más difícil su comienzo.
- Realmente desearlo. La toma de acción debe ser un acto natural, es algo que la persona no desea esperar para hacerlo.
Enfrentar el miedo
Se gana fuerza,
experiencia y coraje con cada experiencia en la cual hay que enfrentar el
miedo. La persona está en capacidad de poder decir “Viví ese horror, puedo
manejar el próximo reto” y así poder hacer lo que pensó que no podría. Pero no es suficiente
leer sobre esto o incluso prepararse, lo que realmente construye la confianza
son las experiencias en donde ha sido necesario enfrentar el miedo. Para
facilitar este enfrentamiento hay cosas que pueden ayudar:
- Curiosidad: Al enfrentar el temor, la persona tiende a cerrarse, se crea una división entre el mundo y su mente, se construyen barreras entre la persona y otras cosas. Si se logra desplazarse al estado mental de curiosidad, las percepciones cambian y el mundo se abre. La curiosidad implica anticipación y entusiasmo y está asociada a descubrimiento y nuevas experiencias.
- El miedo puede reflejar una interpretación inconveniente: Los humanos buscamos patrones, pero con frecuencia escogemos los negativos y no tan convenientes que posiblemente reflejan una o dos experiencias en la vida. El miedo también puede deberse a un error de apreciación o a una tonta falla de comunicación. Tampoco es conveniente prestar atención absoluta a los pensamientos, ya que con frecuencia estos y la memoria pueden ser bastante imprecisos.
Lo excepcional convertido en normal
Cuando se enfrentan situaciones específicas, no
solamente se está construyendo la confianza para el manejo de diferentes
situaciones, también se está experimentando una progresiva desensibilización.
Eso implica que situaciones excepcionales se convierten en más y más normales.
Inicialmente una situación generaba temor, pero al enfrentarla en una docena de
ocasiones, una situación excepcional su puede convertir hasta en anticlimática.
Incluso puede molestar pensar que en el pasado se evitó enfrentar esas
condiciones.
Preparación
La preparación frente
a un reto hace que la persona se sienta más confortable, pero hay que cuidar
que la persona no se estanque en la fase de preparación como un mecanismo para
evitar la toma de acción. La forma de preparación puede variar mucho: ensayando
previo a una presentación, investigando sobre el tema, aplicando técnicas de
respiración, etc.
Aceptar que una falla o una
equivocación no matan
La confianza se
alimenta no solamente de tener la razón sino más bien de no tener miedo de
errar. Las fallas o errores deben servir como mecanismo de aprendizaje,
como adquisición de experiencia, como fortalecimiento y como hechos que nos
ayudaran a aumentar nuestras probabilidades de éxito en el futuro.
Conocer quién se es y lo que se quiere
en la vida
Para construir la
confianza es necesario conocerse mejor a uno mismo. El enfrentar los temores,
errar y corregir, ayuda a descubrir aquello que excita y motiva a la
persona. Una vez que la persona sabe lo que desea de la vida crece la confianza
en sí mismo y en lo que es capaz de hacer. Lo que otros piensen o digan tendrá
menos impacto, ya que se sabe lo que se quiere y se busca.
Actitudes y manifestaciones
externas de confianza
Algunas actitudes asociadas al
confianza incluyen: (1) Conocer los principios personales y vivir acorde, (2)
Mejorar las capacidades, (3) Empoderarse con conocimiento, (4) Establecer
objetivos limitados y alcanzarlos, (5) Focalizarse en soluciones, (6) Cambiar
pequeños hábitos, (7) Hacer voluntariado, (8) Ejercitarse, (9) Resolver
algo pendiente, (10) Ser activo. Finalmente, algunas manifestaciones externas
que transmiten confianza incluyen:
(a) Cuidar la apariencia
personal, (a) Ajustar la auto-imagen, (c) Pensar positivo, (d) Actuar positivo,
(e) Matar pensamientos negativos, (f) Hablar lentamente, (g) Mantener la
postura erecta, (h) Sonreir, (i) Ser agradecido, (j) Ser amable y generoso.
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