Demasiados empleados al considerar un cambio
de trabajo se concentran en exceso en lo que obtendrán al inicio del nuevo
trabajo – un título, otra ubicación geográfica, el nombre de la empresa y un
paquete de compensación. Aun cuando esos elementos pueden ser positivos,
se trata de objetivos de corto plazo y si la nueva empresa y trabajo no
representan un cambio de carrera con una visión a largo plazo, la satisfacción
en el trabajo declinará muy pronto y los motivadores negativos que provocaron la
búsqueda del cambio inicial reaparecerán muy pronto. Se corre el riesgo
de entrar en un “círculo vicioso” que en el largo plazo incluye insatisfacción,
desempeño pobre y repetidos cambios de trabajo y de empresa. Por ello,
realizar el análisis tomando en consideración los elementos de motivación de
corto y de largo plazo puede ayudar a los que buscan trabajo a tomar
decisiones de carrera más balanceadas, aun cuando la presión para irse sea muy
fuerte e incluso existiendo una excelente oferta de trabajo.
Frecuentemente, cuándo se está en un trabajo
aparecen situaciones que incomodan a la persona y que le hacen pensar que no
está en el lugar apropiado. Es conveniente separar estas condiciones en dos
grandes categorías, (1) se refieren a situaciones que no necesariamente
justifican un cambio de empresa, pero que deben ser identificadas y resueltas
por la persona y generalmente están asociadas a condiciones extrínsecas a la
persona, (2) incluyen condiciones que deben poner a pensar a la persona para
redefinir su futuro y posiblemente realizar un cambio mayor y cubre
principalmente condiciones intrínsecas de la persona. En este artículo nos
concentraremos en la primera parte del análisis para separar y desmenuzar las
situaciones que se deberían poder resolver dentro de la misma empresa y se
identifican las siguientes:
Situaciones con el jefe: Todos los empleados
se molestan con su jefe en algún momento. Es posible que se sienta que el
jefe no hace su trabajo tan bien como debería, que no guste la forma en que dirige
al equipo de trabajo o puede tratarse de un problema de comunicación.
Normalmente se debe buscar la resolución directamente con el jefe,
identificando situaciones y realizando cambios de ambos lados. En caso de que
eso no avance, siempre existe la posibilidad de conversar más arriba para
buscar una mediación. También está la opción de un cambio de cargo, que
permita continuar el crecimiento dentro de la empresa y que sirva para expandir
el campo de conocimiento de la persona o que la empresa pudiera considerar un
cambio de jefe.
Necesidad económica - Si los ingresos de
la persona no son suficientes para cubrir sus necesidades, esto puede estar
asociado a varias posibilidades:
·
Una situación excepcional que genera una necesidad
particular que la persona deba resolver, donde la
empresa es solo una de las vías. Nunca se debe contar con que la empresa
podrá tener una respuesta a cualquier situación no prevista.
·
No alcanzan los ingresos del empleado, y si esto ocurre
consistentemente, es importante revisar:
o Los gastos que genera
la forma de vida que se tiene y ver la forma de ajustarlos.
o Si esto no es
suficiente hay que buscar el incremento de ingresos, ya sea con otras fuentes o
hablando con la empresa. En todo caso, la solicitud debe estar bien
documentada.
·
Si se desea mejorar alguna condición de vida se deben
explorar los cambios que tendrían que realizarse en lo que respecta al tipo de
trabajo, educación adicional, carrera, etc.
Sobrecarga de trabajo - Cuando la persona
siente que tiene una sobrecarga de trabajo, debe analizar y determinar de dónde
proviene esta y entre las opciones que se deben considerar se incluyen:
·
Frecuentemente ocurren situaciones pasajeras, en la
cuales por un período limitado se producen sobrecargas. Hay que identificar
esta condición y actuar sobre esa base.
·
El hecho de no conocer bien el trabajo hace que se deba
dedicar más tiempo del estimado a ciertas actividades. Por ello es necesario un
período de adaptación y aprendizaje.
·
Es factible que se requiera entrenamiento adicional o el
uso de otras herramientas para ejecutar el trabajo. Estas deben ser
identificadas y acordadas con la empresa.
·
Si ninguna de estas condiciones aplica, efectivamente
existe una sobrecarga permanente por distribución y asignación de trabajo, y la
empresa debería intervenir para un cambio estructural con respecto al cargo.
·
El análisis de la situación permite identificar las
causas de la sobrecarga y construir los planteamientos que se deben llevar al
jefe. En caso de no resolverse, siempre existe la opción de un cambio de
cargo antes de la búsqueda de un cambio de empresa.
Situaciones excepcionales - Se identifican
algunas que pudieran presentarse:
Cambios importantes en la vida
personal
- Las condiciones actuales del trabajo no permiten un cambio de prioridades,
cuando la persona enfrenta situaciones como las siguientes: la persona se está
casando con alguien residiendo en otra ciudad, la pareja ha recibido una
excelente oferta de trabajo que requiere una mudanza, quizás está en camino un
niño, se desea estar más tiempo con la familia. Empleados inteligentes alertan
a sus jefes tempranamente sobre estos cambios en la vida personal, haciéndolos
conocedores de sus necesidades, prioridades y de los cambios en su disponibilidad.
Esta práctica puede mejorar las posibilidades de adaptar la situación de
trabajo a la nueva realidad de la vida personal.
Atmósfera hostil creada por el equipo
de trabajo
- Si se está en un ambiente de trabajo donde la cultura no es conducente a la
productividad personal, la felicidad o la comodidad, entonces hay que
determinar si esa es la razón de la falta comfort. Si se trata de algo
menor, por ejemplo el grupo gusta mucho de un deporte específico, siempre se
pueden ubicar otros colegas con quienes compartir o se pueden buscar otros
tópicos comunes. Con paciencia se pueden lograr cambios en el ambiente de
oficina para focalizarse más en tópicos o valores.
Cargo equivocado - Si el puesto actual en lugar de aprovechar las fortalezas, se
concentra en las debilidades del empleado, se puede tratar de alterar el balance. A lo
mejor se pueden aprender nuevas habilidades para un trabajo más a la medida de
la persona, posiblemente otra posición dentro de la empresa está más adaptada a
los intereses de la persona y su puede orquestar una transición. Hay que ser
honesto con el jefe, explicando que no se están capitalizando las fortalezas y que es mejor buscar un lugar donde esto se pueda hacer.
Dudas sobre el futuro del empleador - Existen muchas
razones por las cuales las compañías fracasan. Algunas pueden estar operando en
un mercado en decrecimiento o los competidores están capturando su base de
clientes. Otras fracasan debido a malas decisiones o simplemente no reconocen
que el mercado está cambiando a su alrededor. En casos extremos, acciones
ilegales o fraudulentas de sus líderes ponen el negocio a riesgo y los
empleados de más bajo nivel pagan el precio al fracasar el negocio. Estas
situaciones frecuentemente se detectan más fácilmente estando dentro de la
empresa y la persona debería buscar su salida y ubicar otra empresa.
Una mejor oferta de trabajo- Si no existe
una motivación negativa hacia el trabajo actual y hay una carrera factible, hay
que pensarlo muy bien antes de responder positivamente a una oferta de trabajo.
Algunos investigadores sugieren que el trabajador típico domina su trabajo
específico en un lapso estimado de tres años. A partir de ese momento, el ritmo
de aprendizaje asociado al negocio y la maestría en las habilidades
disminuye. Esto implicaría, de acuerdo a esos argumentos, que cambiar de
rol después de un período de trabajo de tres años permite reajustar y recargar
el proceso, abriendo la oportunidad para crecimiento y aprendizaje a una
alta velocidad por otros tres años en un nuevo rol o proyecto (Fuente: National
Executive resources Inc.).
En un futuro artículo se tratará la opción
cuando la persona necesita redefinir su futuro y posiblemente realizar un
cambio mayor y migrar a otra empresa.
Se usaron como referencia (1)“The
Right and Wrong Reasons for Changing Jobs” http://linkd.in/1ONgjcU,
(2) “10 Great Reasons to Change Jobs” http://bit.ly/1BTG40Z
y (3) The Strategic Case for Changing Jobs http://bit.ly/19wmMrT
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